深圳长广科技有限公司CGDI隐私政策
更新日期： 2025年12月15日
生效日期： 2025年12月16日
深圳长广科技有限公司（以下简称“我们”或“公司”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》（以下简称“本政策”）。一旦您开始使用CGDI（以下简称“本应用”），即表示您已充分理解并同意本政策下的所有内容。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.账号注册与登录：当您注册本应用账号时，我们会收集您的手机号码或者邮箱，用于创建账号、发送验证码以及保障账号安全。
2.设备连接与基础服务：为连接和使用我们的智能硬件设备（如汽车诊断设备、智能配件等），我们可能会收集：
l 设备信息：包括设备型号、序列号、MAC地址、固件版本、运行状态，用于设备绑定、激活、状态同步和故障诊断。
l 位置信息：我们会在获得您的授权后，收集您的GPS位置信息，用于蓝牙设备发现、位置服务及相关功能。
3.应用功能与服务：在您使用特定功能时，我们可能会收集：
l 车辆信息：您手动输入的或通过设备读取的车辆识别码（VIN）、车型、里程、故障码等，用于提供车辆诊断、报告生成和历史记录查询服务。
l 日志与操作信息：您在使用我们服务时产生的操作日志、诊断报告、错误信息，用于优化服务、分析问题和保障服务安全。
4.客服与售后支持：当您联系我们的客服时，我们可能会收集您的姓名、联系方式以及您与客户的沟通记录，以便为您提供支持和解决问题。
5.安全保障：为保障您的账号安全，我们会收集您的设备标识符（如IMEI、IMSI）、IP地址，用于身份验证、安全检测、防范和追溯欺诈及危害网络安全的行为。
6.改进产品与服务：我们可能会收集您使用应用的频率、崩溃数据、页面访问路径等非个人身份信息，用于统计分析，以改进我们的产品和服务体验。
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
l 获得您的明确同意。
l 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。例如，我们可能委托合作伙伴处理支付、提供地图服务、推送通知、进行数据分析和协助客户服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
l 基于法律或合规要求：根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，我们可能会公开披露您的个人信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：
l 在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
l 获得您明确同意后；
l 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们对个人信息存储进行加密处理；我们通过访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问、更正您的个人信息：您有权通过应用内的“个人中心”访问和更正您的账号信息、车辆信息等。
2.删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
l 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
l 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
l 如果您注销了账号。
3.改变您授权同意的范围：您可以在设备的系统设置中或应用内的“设置”功能里关闭位置、通知等权限，以改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
4.注销账号：您可以在应用内“我的”页面中右上角的设置中的“账号注销”功能，通过手机号或者验证邮箱申请注销您的账号。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品和服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
5.响应您的请求：为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内作出答复。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。就中华人民共和国境外CGDI用户使用CGDI产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中华人民共和国境内的服务器上，否则您无法使用现有CGDI的产品及服务。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们会提供显著的通知（例如，在软件改版或升级时，以弹窗形式对您进行及时通知，并重新获得您的同意）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化；
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.我们的联系方式及投诉渠道发生变化。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者想要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：
公司名称：深圳长广科技有限公司
客服电话：0755-28687293/0755-28833004
我们将在收到您的问题后15个工作日内予以回复。